Privatlivspolitik

Version 1 · Gælder fra 14. september 2026

1. Hvem er ansvarlig

Webkonsulenterne A/S er dataansvarlig for CacheCrawler og for cachecrawler.net. Firmaoplysninger står nederst på siden.

Vi har ikke udpeget en databeskyttelsesrådgiver. Omfanget og karakteren af vores behandling kræver det ikke.

Har du spørgsmål til noget i denne politik, skriver du til os på adressen nederst. Vi svarer inden for en måned.

2. Hvad vi behandler, og hvorfor

Kontooplysninger: navn, e-mailadresse og adgangskode. Adgangskoden gemmes kun som et saltet hash og kan ikke læses af os. Grundlaget er opfyldelse af aftalen med dig.

Betalingsoplysninger: fakturerings-e-mail, valgt pakke og betalingsstatus. Kort- og bankoplysninger går direkte til betalingsudbyderen og passerer aldrig vores systemer.

De websites, du beder os holde øje med: domænet, de adresser vi henter, og for hver hentning statuskoden, alle svar-headers, hvor en eventuel viderestilling peger hen, svartiden samt sidens titel og meta-beskrivelse. Titel og meta-beskrivelse er indhold fra dine sider; vi gemmer dem, fordi det er dem, rapporten om ødelagte og tomme sider bygger på. Vi gemmer ikke sidernes brødtekst, billeder eller andet indhold.

Vi henter kun offentligt tilgængelige sider. Vi logger ikke ind på dit website, og vi udfylder ikke formularer. Er en side bag login, ser vi den ikke.

Henvendelser: det du skriver til os i supporten eller på mail, så vi kan svare.

Logbog: hvem gjorde hvad i systemet, med tidspunkt og IP-adresse. Grundlaget er vores legitime interesse i at kunne se, hvad der er sket på en konto.

Servicebeskeder: besked når et gennemløb fejler, når en side holder op med at cache, når prøveperioden udløber. De kan ikke fravælges, så længe tjenesten er aktiv, fordi de er en del af det, du har købt.

3. Dine besøgendes data

Vi henter dine sider på samme måde som en almindelig besøgende og gemmer svaret. Vi kører ikke på din server, har ingen adgang til din database og modtager ingen oplysninger om dine kunder, deres ordrer eller deres adfærd.

Indeholder en offentligt tilgængelig side personoplysninger — for eksempel en medarbejderside med navne — kan de indgå i titlen eller meta-beskrivelsen, vi gemmer. Du bestemmer, hvilke adresser vi henter, og du kan til enhver tid fjerne et website, hvorefter dets data slettes.

4. Hvem modtager oplysninger

Vores hostingleverandør og vores udbyder af e-mailudsendelse, begge på databehandleraftale. Alle underdatabehandlere er nævnt med, hvad de modtager, og hvor de er, på cachecrawler.net/sub-processors.

Vores betalingsudbyder, når betaling er aktiveret på din konto.

Myndigheder, hvis vi er retligt forpligtede til det.

Vi deler ikke personoplysninger med annoncører eller databrokere, og vi sælger dem ikke.

5. Overførsel uden for EU/EØS

CacheCrawler drives fra Danmark. Behandler en leverandør oplysninger uden for EU/EØS, sker det på grundlag af en afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

6. Hvor længe vi gemmer det

Kontooplysninger: så længe kontoen findes, derefter slettet inden for 30 dage.

Crawl-data for et website: styres af opbevaringsperioden på din pakke, og data ældre end det slettes automatisk. Fjerner du et website, slettes dets data.

• Henvendelser: 12 måneder efter sidste udveksling.
• Logbog: 2 år.
• Serverlogs: 30 dage.
• Regnskabsmateriale: 5 år efter udløbet af det regnskabsår, det vedrører, som bogføringsloven kræver.

7. Cookies

Forsiden og de juridiske sider sætter ingen cookies.

Når du logger ind, bruger vi kun nødvendige cookies: en sessionscookie, en sikkerhedstoken mod formularmisbrug, og en "husk mig"-cookie, hvis du selv vælger det. De sporer dig ikke, og derfor er der ingen samtykkebanner.

8. Sikkerhed

Adgangskoder gemmes som saltede hashes. Trafik til og fra tjenesten er krypteret. Adgang til produktionssystemerne er begrænset til de medarbejdere, der har brug for den, og handlinger i systemet skrives i logbogen.

Sker der et brud på persondatasikkerheden, som indebærer en risiko for dig, underretter vi Datatilsynet inden for 72 timer og dig selv, hvis risikoen er høj.

9. Dine rettigheder

Du har ret til at bede om indsigt i de personoplysninger, vi har om dig, om at få dem rettet eller slettet, om begrænsning af eller indsigelse mod behandlingen, og om at få en kopi i et maskinlæsbart format.

Skriv til adressen nederst på siden. Vi svarer inden for en måned.

Du kan klage til Datatilsynet, datatilsynet.dk, hvis du er utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger.

10. Ændringer

Væsentlige ændringer varsles på e-mail, før de træder i kraft. Hver version har sin egen ikrafttrædelsesdato, og tidligere versioner kan rekvireres.